Мы приобрели в вашем магазине комплект мебели для спальни и, к сожалению, одна из дверок фасада пострадала по нашей вине. Не подскажете, можно ли заказать ее отдельно?

Мы не занимаемся продажей отдельных элементов мебели – фурнитуры, полок, зеркал и фасадов в том числе. Но всегда готовы пойти навстречу клиентам. Для решения проблемы свяжитесь с нашим представителем, вы можете обратиться в чат на сайте «Мебельсофы» или воспользоваться тел. +7 (495) 77-66-486. Менеджер свяжется с предприятием-изготовителем и уточнит, можно ли заказать нужную деталь. Сразу хотим предупредить, что доставка запчасти из Китая займет много времени. Мы не гарантируем, что нам удастся решить вопрос положительно, но приложим все усилия к этому. Чаще всего клиенты обращаются с просьбой доставить изголовье кровати, фасады и прочие элементы. Как правило, китайская мягкая мебель не содержит деталей, которые подлежат замене, а при повреждении обивки проще заказать ее замену в России.